Ад таго, як знаходзяць тых, хто мае патрэбу ў сацыяльнай дапамозе, да таго, як прадухіліць «эмацыянальнае выгаранне» сваіх супрацоўнікаў – назапашаным вопытам з дырэктарамі ТЦСАН і загадчыкамі аддзяленняў ТЦСАН Віцебскай вобласці падзяліліся лепельскія калегі. У межах навучальнага семінара «Арганізацыя работы аддзялення сацыяльнай дапамогі ў ДУ ТЦСАН» - абмеркавалі шмат пытанняў.
Адкрыў семінар намеснік старшыні райвыканкама Мікалай Нікіцін. Ён падкрэсліў, што сацыяльная служба – гэта асаблівы інстытутут, дзе выпадковыя людзі працаваць не могуць. Далей госці азнаёміліся з нашым краем з дакументальнага фільма.
Начальнік упраўлення сацыяльнай падтрымкі насельніцтва і стацыянарных устаноў камітэта па працы, занятасці і сацыяльнай абароне аблвыканкама Вера Астапенка адзначыла:
- Тут працуе сем аддзяленняў, калі па рэспубліцы гэты паказчык, у асноўным, 4-5. У мінулым годзе было адкрыта два аддзяленні – тэрміновага сацыяльнага абслугоўвання і адраснай сацыяльнай дапамогі. У бліжэйшым будучыні адкрыецца аддзяленне дзённага знаходжання для пажылых людзей. У параўнанні з мінулым годам колькасць абслугоўваных павялічылася на 20 чалавек. Дайсці да кожнага, хто мае патрэбу, падаўжыць яго пражыванне ў хатніх умовах – адна з эканамічна выгадных формаў работы. За першы квартал гэтага года звыш 32 мільёнаў рублёў было зароблены аддзяленнем сацыяльнай дапамогі на доме…
На канкрэтным прыкладзе
Чым жыве лепельскі цэнтр, госці змаглі ўбачыць на ўласныя вочы падчас экскурсіі. Перад адміністрацыйным будынкам аб новым аддзяленні тэрміновага сацыяльнага абслугоўвання расказала загадчыца Зінаіда Сімака. Тут жа прадэманстраваны і гаспадарчы інвентар. Скапаць агарод, абкасіць траву, пафарбаваць дом, папілаваць дровы – гэтыя работы выконваюць тры работнікі. Дарэчы, у верасні мужчын чакае яшчэ вучоба: яны асвояць спецыяльнасці электрыка, а, магчыма, і печніка. Дарэчы, гаспадарчая дапамога не адзіная, якую можна атрымаць у аддзяленні: яно прапануе 130 відаў разавых паслуг. Да прыкладу, сярод новых – паслугі Дзеда Мароза і Снягуркі. Для паездкі ў лячэбныя ўстановы і сацыяльныя пункты ў цэнтры ёсць два аўтамабілі. Адзін з іх абсталяваны пад'ёмнікам для інвалідных калясак. Паглядзеўшы на яго ў дзеянні, экскурсанты накіраваліся ў тэрытарыяльны цэнтр. Першай гасцей сустрэла загадчыца аддзялення па аказанні адраснай сацыяльнай дапамогі Таццяна Міснік:
- За 2012 год адрасная дапамога была аказана 1748 грамадзянам на суму больш за адзін мільярд семсот мільёнаў рублёў. Запатрабаваны новы від сацыяльнай дапамогі – кампенсацыя затрат на набыццё падгузнікаў. За мінулы год ім скарысталася 66 чалавек, за гэты – ужо 127. Цяпер у нас можна атрымаць матэрыяльную дапамогу на пратэзаванне малочнай залозы.
Аб новаўвядзеннях у дакументацыі расказала справавод і інспектар па ахове працы Таццяна Ардыновіч. Задалі пытанні, якія цікавяць, і юрысконсульту Аляксею Туркову. Аб тым, што ў апошні час вялікім попытам сталі карыстацца асабістыя кансультацыі, заўважыла псіхолаг Эла Хацкевіч. Псіхалагічная дапамога – адзін з напрамкаў дзейнасці аддзялення сацыяльнай адаптацыі і рэабілітацыі.
Азнаёмілі гаспадары і з гуртковай працай аддзялення дзённага знаходжання для інвалідаў. У гуртку дэкаратыўна-прыкладной творчасці за чарговай вырабам засталі наведвальнікаў цэнтра. Адсюль госці не сышлі з пустымі рукамі. Кожны атрымаў у падарунак дрэва шчасця, удачы і дабрабыту. Дарэчы, менавіта дрэва з галінамі, якія суадносяцца з сямі аддзяленнямі, выбралі сімвалам цэнтра.
Тое, што людзі з абмежаванымі магчымасцямі ідуць у нагу з часам, навучаючыся камп'ютарнай пісьменнасці, пацвердзіў кіраўнік гуртка «Паскаль», інвалід другой групы Аляксей Шаўчэнка.
- Падабаецца, вядома, - поуделiўся ўражаннямі аб занятках на трэнажорах у кабінеце фізічнай рэабілітацыі Сяргей Аксенавіч.
Сустракалі песнямі і гімнам
Экскурсія па цэнтры завяршылася наведваннем актавай залы, дзе гасцей ужо чакаў ансамбль «Мятліца» раённай арганізацыі ГА «БелТІЗ». Свой гімн выканалі сацыяльныя работнікі, а дырэктар Наталля Іванова працу цэнтра прадставіла ў візітцы-прэзентацыі. Ад статыстыкі да вынікаў міжнароднага супрацоўніцтва – Наталля Віктараўна звярнула ўвагу на многія аспекты. Так, напрыклад, на працягу многіх гадоў цэнтр супрацоўнічае з Міжнародным дабрачынным таварыствам «Экадом» з Германіі. У межах супольнага праекта ў 2012 годзе адрамантаваны дамы чацвярым адзінокім пажылым грамадзянам, што каштавала звыш 15 мільёнаў рублёў. У снежні 2012 года наладзілі супрацоўніцтва з Міжнародным грамадскім аб'яднаннем «Узаемаразуменне» з Мінска. Тэхнічныя сродкі сацыяльнай рэабілітацыі, медыцынскія прыборы, падгузнікі – на гэтыя патрэбы больш за 35 мільёнаў рублёў атрымалі 15 ахвяр нацызму ў межах праекта «Дапамога далёкая і блізкая». Сёлета стартаваў інвестыцыйны праект «Чароўная лазня»: на будаўніцтва лазні для пражываючых у аддзяленні кругласутачнага знаходжання «Святліца» выдзелена было 350 мільёнаў рублёў. Сёлета рэканструкцыяй будынка пад аддзяленне дзённага знаходжання для інвалідаў зоймецца нямецкае аб'яднанне «ЭкаДом»…
Аб арганізацыі работы аддзялення сацыяльнай дапамогі на даму расказала загадчыца Эльвіра Падлепенкіна. Яна адзначыла, што колькасць людзей, якія абслугоўваюцца на даму, пастаянна расце: да прыкладу, калі на пачатку мінулага года іх было 363 чалавекі, то на чэрвень гэтага – ужо 430. Такая тэндэнцыя патрабуе ад спецыялістаў павышэння ўзроўню прафесіяналізму. Ужо дзве сесіі адвучыліся 20 сацыяльных работнікаў на курсах прафесійнай падрыхтоўкі на базе Лепельскага прафесійнага ліцэя. У межах «Школы сацыяльнага работніка» праводзяць кансультацыі спецыялісты розных ведамстваў – ад прадстаўнікоў раённага аддзела па надзвычайных сітуацыях да юрыстаў.
«Лепшы па прафесіі» - такое званне прысвойваюць пераможцу традыцыйнага конкурсу прафесійнага майстэрства. У мінулым годзе было праведзена шэсць пасяджэнняў атэстацыйнай камісіі, дзе першую катэгорыю атрымалі чатыры работнікі, другую – 13. Аднак, як і ў любой працы, у сацыяльнай дапамозе ёсць свае выдаткі. Пазбавіцца ад нервовага напружання сацыяльным работнікам дапамагаюць заняткі ў школе прафесійнага выгарання «Прызванне». Адзін з элементаў сацыяльна-псіхалагічнага трэнінгу і паказала гасцям псіхолаг Эла Хацкевіч. Уключыўшы рэлаксуючую музыку, яна прапанавала сацыяльным работнікам вылепіць з пластыліну свой эмацыянальны стан і ўкласці ў гэтую фігурку назапашаны негатыў. Падрыхтаваць групе трэба было і сумесную кампазіцыю. Не забыла Эла Валер'еўна нагадаць пра станоўчыя моманты – пра ўсмешкі адзін аднаму і пажаданні. Гледзячы на трэнінг з боку, зарад добрага настрою атрымалі і гледачы. Такія заняткі псіхолаг праводзіць адзін раз у месяц з трыма групамі. Ёсць магчымасць атрымаць і індывідуальную кансультацыю. Яшчэ адна з формаў сумеснай адпачынку – паездкі ў басейн у ДРАЦ «Жамчужына».
Нямала часу пайшло ў удзельнікаў семінара на знаёмства з цэнтрам, але і на гэтым сустрэча не скончылася. Гасцей чакала яшчэ наведванне аддзялення кругласутачнага знаходжання «Святліца».
Кацярына АСОЎСКАЯ