З 1 красавіка 2026 г. уступілі ў сілу Правілы аўтамабільных перавозак пасажыраў, зацверджаныя пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 31.03.2026 № 147, у адпаведнасці з пунктам 170 якіх пасажыр аўтамабіля-таксі мае права адмовіцца ад аплаты паездкі ў выпадках:
невыдачы плацежнага дакумента, сфарміраванага на праграмнай касе для таксі або касавым сумавальным апараце, сумяшчальным з таксометрам, за выключэннем выпадкаў выканання аўтамабільнай перавозкі пасажыраў аўтамабілямі-таксі, заказанай і аплачанай з дапамогай электроннай інфармацыйнай сістэмы толькі з выкарыстаннем рэквізітаў банкаўскіх плацежных картак;
адсутнасці ў аўтамабілі-таксі праграмнай касы для таксі або касавага сумавальнага апарата, сумяшчальнага з таксометрам, за выключэннем аўтамабіля-таксі, які выконвае аўтамабільную перавозку пасажыраў, заказ і аплата якой ажыццяўляюцца толькі з дапамогай электроннай інфармацыйнай сістэмы з выкарыстаннем рэквізітаў банкаўскіх плацежных картак.
Улічваючы выкладзенае, пасажыр мае права не аплачваць паездку ў выпадку невыдачы яму плацежнага дакумента.
Каб пазбегнуць магчымых канфліктных сітуацый паміж пасажырамі і кіроўцамі ў аўтамабілях-таксі, неабходна: кіроўцам аўтамабіляў-таксі:
не ўдзельнічаць у аўтамабільных перавозках пасажыраў на аўтамабілі-таксі без усталяванага касавага абсталявання;
пры аплаце за паездку наяўнымі грашовымі сродкамі або безнаяўным спосабам з выкарыстаннем банкаўскай плацежнай карткі, фарміраваць на касавым абсталяванні, усталяваным у аўтамабілі-таксі, плацежны дакумент і забяспечваць яго выдачу пасажыру;
звяртаць увагу пасажыра на магчымасць выдачы плацежнага дакумента ў электронным выглядзе пры яго згодзе і паведамляць пасажыру аб магчымых спосабах згоды на выдачу плацежнага дакумента ў электронным выглядзе;
аўтамабільным перавозчыкам пасажыраў аўтамабілямі-таксі:
забяспечыць устаноўку ў аўтамабілях-таксі касавага абсталявання;
правесці тлумачальную працу з кіроўцамі з мэтай забеспячэння імі патрабаванняў заканадаўства, што рэгулюе пытанні прыёму сродкаў плацяжу і выкарыстання касавага абсталявання, пры выкананні аўтамабільных перавозак аўтамабілямі-таксі, а таксама наступстваў, якія могуць узнікнуць пры невыкананні такіх патрабаванняў;
уладальнікам электронных інфармацыйных сістэм:
у інтэрфейсах мабільных дадаткаў для пасажыраў прадугледзець усплывальнае інфармацыйнае акно, якое нагадвае аб праве пасажыра адмовіцца ад аплаты паездкі ў выпадку невыдачы плацежнага дакумента, сфарміраванага на касавым абсталяванні.